Gestion des clients

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Gestion des clients

Gérez tous vos clients depuis une seule interface

Grâce au système de gestion Discodery, vous gérez depuis une seule interface tout le processus d'une relation client réussie. Vous collectez automatiquement les données de vos clients et vous interagissez avec eux sans changer de plateforme.

Où en êtes-vous ?
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Optimisez votre relation client avec nos outils dédiés

Devenez plus disponible pour vos clients !

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Site internet & App

Une disponibilité sans limite est la clé d'une relation client réussie. Offrez à votre entreprise une vitrine sur le monde ouverte 24h sur 24 grâce à un site internet et une application mobile dédiée. Grâce à ses deux outils, votre entreprise sera toujours dans la poche de vos clients: à toute heure et tout endroit, ils pourront vous contacter directement depuis leur smartphone. Et vous, vous optimisez votre temps en gérant tous les canaux depuis une unique interface.

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Système de Gestion

Optimiser votre relation client passe aussi par la centralisation automatisée de vos données. Grâce au Gravity Board, vous gérez tous les canaux depuis une unique interface: vous stocker les données de vos clients (historique des commandes, rendez-vous à venir), vous en gérez le suivi grâce à l'automatisation d'emails et vous agissez en fonction du comportement de votre audience. Grâce à cette vue d'ensemble, vous construisez une relation client solide et personnalisée.

Fichier client

Suivez l'historique de vos clients et apprenez à mieux les connaître !

Automatisé

Toutes les intéractions de vos clients (commandes, rendez-vous, message) sont stockées automatiquement dans le système.

Compte client dédié

Chaque client détient son propre compte avec l'historique de ces commandes pour un suivi client sur-mesure.

à venir

Analyse statistique et rapport

Vous obtenez des statistiques et des analyses détaillées sur vos utilisateurs en quelques clics seulement.

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Stockage illimité

Vous avez de nombreux clients ? Nous nous réjouissons de voir votre liste de contacts s'agrandir. La. base de donnée Discodery est illimité et ne contient aucun coût caché.

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Facebook login

Vos clients n'ont pas besoin d'entrer leurs données personnelles: ils créent un compte chez vous en se connectant avec leur login Facebook en quelques clics seulement !

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Propriété intellectuelle

Vous êtes l'unique propriétaire de votre base de donnée. Cela signifie que vos contacts sont protégés et transferables si vous décidez de poursuivre l'aventure digitale sans nos services.

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Suivi client

Chaque contact avec votre client est important. Pour simplifier vos intéractions, utilisez nos outils automatisées !

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Emails automatiques

Une confirmation de commande, un rappel de rendez-vous ? Notre logiciel envoie ces emails automatiques pour vous !

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Notifications push

Vous souhaitez notifier rapidement votre client ? Utilisez les notifications directement envoyées sur leur smartphone !

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Messagerie Instantannée

Une disponibilité illimitée: vous répondez en direct à vos clients mais aussi à vos équipes depuis une unique interface !

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Fidélité client

Un client fidèle qui effectue régulièrement des achats est la clé d'un chiffre d'affaire croissant pour votre entreprise.

Carte de fidélité numérique

Vous configurez vos propres programmes de fidélité grâce à une carte à points numérique pour chacun de vos clients.

Système de récompense

Vous choisissez et configurez les récompenses pour chaque commande en ligne ou en magasin. Vos clients les plus fidèles s'en réjouiront !

à venir

Achat en magasin: le Flashcode

Pour tout achat physique, votre client scanne votre flashcode avec son smartphone pour valider son gain de points !

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Identité digitale

Communication digitale

Vente en ligne

Réservation en ligne

Gestion des clients

Gestion des équipes

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Découvrez un Discodery Digital Hero !

Fit Healthy

Affiche ses cours

Réservation créneaux

Fichier clients sportifs

Carte de fidélité

Notifs push exercices

Actualités entrainements

Derrière Fit Healthy, c'est Alessio Capozza: coach sportif et conseiller en bien être qui accompagne ses clients dans leur transformation physique avec des entrainements adaptés. Il y a peu, Alessio Capozza a opté pour une stratégie digitale complète avec Discodery pour d'une part avoir plus de visibilité avec un site internet dédié mais aussi pour faciliter la gestion de sa relation avec ses clients et prospects.

Grâce à un prix fixe par mois, Fit Healthy s'est offert une disponibilité sans limite sur internet afin d'augmenter sa visibilité auprès de ses clients et ses prospects. Pour faciliter sa relation client, l'entreprise met à disposition son catalogue d'offres en ligne où il est possible de réserver directement. Le logiciel client intégré enregistre l’historique des demandes clients, leurs questions, et tous les rendez-vous très facilement. Alessio utilise les notifications push et les emails automatiques pour envoyer un rappel à ses clients (date, heure et lieu de rendez-vous) ainsi qu'un récapitulatif de la séance de sport ou de la séance de bien-être qui est programmée.

Vous souhaitez en savoir plus sur comment Discodery a permis à Fit Healthy d’augmenter son chiffre d’affaire ?

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Vous aussi prenez le contrôle de votre relation client avec Discodery !

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Vous souhaitez découvrir Discodery ?

Notre mission est simple: que vous deveniez un « Digital Hero » en quelques clics !

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Fait pour vous ?

Toutes les entreprises sont différentes, produits, services, clients, équipes, tailles... Discodery est-elle la solution qu’il vous faut ?

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De zéro à héro !

Nos clients vous disent pourquoi ils se sont lancés avec Discodery et comment ils ont réussi leur stratégie digitale.

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Consultez notre blog

Discodery vous offre gratuitement toutes ses astuces pour maximiser votre potentiel digital en toute simplicité.

Combien coûte la solution Discodery ?

Un tarif fixe, sans aucune surprise !

  • 1 site internet
  • 1 nom de domaine .discodery.com
  • Utilisateurs illimités
  • options suplémentaires
    9,90 € / mois par application
  • 1 app native Android
  • 1 app native iOS (nécessite un compte Apple Developer)
Combien coûte la solution Discodery ? Un tarif fixe, sans aucune surprise !
9,90 € / mois Sans engagement
Mensuel
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  • Hébergement et accès au Gravity Board
  • Toutes les fonctionnalités accessibles au choix
  • Aucun frais cachés ni commissions
  • Uniquement votre marque
  • Mises à jour régulières
  • Maintenance et sécurité

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